1.Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka cookies (dalej: „Polityka") określa zasady przechowywania i uzyskiwania dostępu do informacji w urządzeniach końcowych Użytkowników korzystających z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://akademiasansara.pl (dalej: „Serwis"), a także zasady wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii oraz związanego z tym przetwarzania danych osobowych.
2. Polityka stanowi uzupełnienie Polityki prywatności Serwisu, dostępnej pod adresem: https://akademiasansara.pl/polityka-prywatnosci. W zakresie nieuregulowanym niniejszą Polityką stosuje się postanowienia Polityki prywatności oraz powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
3. Polityka została opracowana w szczególności w oparciu o:
   • rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) — dalej: „RODO";
   • ustawę z dnia 12 lipca 2024 r. — Prawo komunikacji elektronicznej (Dz.U. z 2024 r. poz. 1221) — dalej: „PKE" — która z dniem 10 listopada 2024 r. zastąpiła ustawę z dnia 16 lipca 2004 r. — Prawo telekomunikacyjne;
   • dyrektywę 2002/58/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 12 lipca 2002 r. dotyczącą przetwarzania danych osobowych i ochrony prywatności w sektorze łączności elektronicznej (tzw. dyrektywę ePrivacy).
4. Korzystanie z Serwisu bez zmiany ustawień przeglądarki w zakresie plików cookies oznacza, że pliki cookies niezbędne do działania Serwisu będą zapisywane na urządzeniu Użytkownika. Korzystanie z pozostałych kategorii plików cookies (funkcjonalnych, analitycznych, marketingowych) odbywa się wyłącznie po uprzednim wyrażeniu przez Użytkownika dobrowolnej zgody.

2.Definicje

Użyte w Polityce pojęcia oznaczają:

1. Administrator — Aleksandra Rokita, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Akademia Masażu Sansara Aleksandra Rokita, ul. Gołębia 85/4, 85-309 Bydgoszcz, wpisana do CEIDG, NIP: 9532565842, REGON: 363166831.
2. Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem https://akademiasansara.pl wraz z podstronami.
3. Użytkownik — każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jego funkcjonalności.
4. Urządzenie końcowe — urządzenie elektroniczne (m.in. komputer, tablet, smartfon) za pośrednictwem którego Użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu.
5. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka") — dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane na urządzeniach końcowych Użytkowników, które przeglądarka wysyła z powrotem do serwera przy każdej kolejnej wizycie Użytkownika w Serwisie.
6. Podobne technologie — technologie inne niż pliki cookies, pełniące analogiczną funkcję (m.in. local storage, session storage, web beacons, pixel tags, w tym piksel Facebooka / Meta Pixel).
7. Cookies własne (first-party cookies) — pliki cookies zamieszczane przez Administratora w Serwisie.
8. Cookies podmiotów trzecich (third-party cookies) — pliki cookies zamieszczane przez podmioty inne niż Administrator, za pośrednictwem Serwisu.
9. Zgoda — dobrowolne, konkretne, świadome i jednoznaczne okazanie woli Użytkownika, którym w formie oświadczenia lub wyraźnego działania potwierdzającego wyraża on zgodę na przetwarzanie dotyczących go danych osobowych (art. 4 pkt 11 RODO) oraz na przechowywanie informacji lub uzyskiwanie dostępu do informacji już przechowywanych w jego urządzeniu końcowym (art. 398 i art. 399 PKE).
10. PKE — ustawa z dnia 12 lipca 2024 r. — Prawo komunikacji elektronicznej.
11. RODO — rozporządzenie wskazane w § 1 ust. 3 Polityki.

3.Administrator

1. Podmiotem zamieszczającym pliki cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika oraz uzyskującym do nich dostęp jest Administrator, z zastrzeżeniem postanowień § 7 i § 8 Polityki dotyczących plików cookies podmiotów trzecich.
2. Dane kontaktowe Administratora:
   • adres korespondencyjny: Akademia Masażu Sansara Aleksandra Rokita, ul. Gołębia 85/4, 85-309 Bydgoszcz,
   • adres e-mail: akademia.masazu.sansara@gmail.com.

4.Podstawy prawne wykorzystywania plików cookies

1. Podstawę prawną wykorzystywania plików cookies w Serwisie stanowi:
   • art. 398 ust. 1 w zw. z art. 399 ust. 1 PKE — w zakresie, w jakim przechowywanie informacji lub uzyskiwanie dostępu do informacji zapisanych na urządzeniu końcowym Użytkownika wymaga uprzedniej zgody Użytkownika (dotyczy cookies funkcjonalnych, analitycznych i marketingowych);
   • art. 398 ust. 3 pkt 1 i 2 PKE — w zakresie, w jakim przechowywanie informacji lub uzyskiwanie dostępu do informacji jest niezbędne do transmisji komunikatu za pośrednictwem publicznej sieci telekomunikacyjnej lub jest niezbędne do świadczenia usługi świadczonej drogą elektroniczną, żądanej przez Użytkownika — w tych przypadkach zgoda Użytkownika nie jest wymagana (dotyczy cookies niezbędnych / technicznych);
   • art. 6 ust. 1 lit. a RODO — w zakresie przetwarzania danych osobowych pozyskiwanych za pośrednictwem cookies wymagających zgody;
   • art. 6 ust. 1 lit. f RODO — w zakresie przetwarzania danych osobowych pozyskiwanych za pośrednictwem cookies niezbędnych, stanowiącego prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu prawidłowego działania Serwisu oraz jego bezpieczeństwa.
2. Wyrażenie zgody na wykorzystywanie plików cookies innych niż niezbędne jest dobrowolne. Brak zgody nie wpływa na możliwość korzystania z Serwisu, lecz może wpływać na niektóre jego funkcjonalności oraz na dopasowanie treści reklamowych wyświetlanych Użytkownikowi.
3. Zgoda na wykorzystywanie plików cookies może zostać w każdym czasie wycofana przez Użytkownika, w sposób opisany w § 10 i § 11 Polityki. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

5.Do czego wykorzystujemy pliki cookies

Administrator wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w następujących celach:

1. zapewnienia prawidłowego działania Serwisu — w tym utrzymania sesji Użytkownika, zapewnienia bezpieczeństwa, obsługi formularzy, rozpoznawania podstawowych preferencji przeglądarki (np. język, region);
2. zapamiętywania preferencji Użytkownika — w tym zapisywania dokonanych wyborów i ustawień w celu usprawnienia korzystania z Serwisu podczas kolejnych odwiedzin;
3. analizy i statystyki ruchu w Serwisie — w tym badania sposobu korzystania z Serwisu, mierzenia skuteczności poszczególnych podstron i treści oraz doskonalenia Serwisu;
4. prowadzenia działań marketingowych i reklamowych — w tym wyświetlania reklam dopasowanych do zainteresowań Użytkownika (remarketing), mierzenia skuteczności kampanii reklamowych prowadzonych w serwisach zewnętrznych (m.in. na platformach Meta) oraz analizy ścieżki konwersji;
5. obsługi zapisu na rozmowę wstępną lub szkolenie — w tym rozpoznawania Użytkownika, który rozpoczął wypełnianie Formularza zapisu.

6.Rodzaje wykorzystywanych plików cookies

Ze względu na cel oraz konieczność uzyskania zgody Użytkownika, pliki cookies wykorzystywane w Serwisie dzielimy na cztery kategorie:

6.1. Cookies niezbędne (techniczne)

Umożliwiają poprawne funkcjonowanie Serwisu i korzystanie z jego podstawowych funkcjonalności. Bez tych plików niektóre funkcje Serwisu mogłyby nie działać prawidłowo. Do tej kategorii należą w szczególności pliki odpowiedzialne za:

• utrzymanie sesji Użytkownika,
• zapewnienie bezpieczeństwa transmisji danych,
• równoważenie obciążenia serwerów,
• zapamiętywanie wyboru Użytkownika w zakresie zgód na pliki cookies.

6.2. Cookies funkcjonalne

Pozwalają na zapamiętanie wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Serwisu (m.in. w zakresie wybranego języka, regionu, wielkości czcionki, wyglądu strony). Ich stosowanie zwiększa wygodę korzystania z Serwisu.

6.3. Cookies analityczne (statystyczne)

Umożliwiają zbieranie informacji o sposobie korzystania z Serwisu (m.in. liczba odwiedzin, źródła ruchu, czas spędzony na poszczególnych podstronach, interakcje Użytkownika z treściami). Dane te są wykorzystywane w formie zbiorczej (zagregowanej) w celu rozwoju Serwisu oraz oceny skuteczności publikowanych treści.

6.4. Cookies marketingowe (reklamowe)

Służą do wyświetlania Użytkownikowi treści reklamowych dopasowanych do jego zainteresowań (w tym do prowadzenia działań remarketingowych), mierzenia skuteczności kampanii reklamowych oraz analizy zachowania Użytkownika w kontekście prowadzonych działań marketingowych w sieci. Do tej kategorii należą w szczególności pliki wykorzystywane przez Meta Pixel (piksel Facebooka), opisany szczegółowo w § 8 Polityki.

7.Pliki cookies podmiotów trzecich

1. W Serwisie mogą być wykorzystywane pliki cookies pochodzące od podmiotów trzecich, które współpracują z Administratorem. Pliki te są zamieszczane bezpośrednio przez te podmioty i podlegają ich własnym politykom prywatności i plików cookies.
2. Administrator korzysta w szczególności z narzędzi dostarczanych przez następujące podmioty:

3. W zakresie, w jakim w Serwisie są wykorzystywane dodatkowe narzędzia podmiotów trzecich (np. Google Analytics, Google Tag Manager, Hotjar, Microsoft Clarity, TikTok Pixel, LinkedIn Insight Tag, YouTube — jeśli osadzane są filmy), Administrator informuje o tym w panelu zgód na pliki cookies dostępnym w Serwisie.
4. Użytkownik może samodzielnie zarządzać zgodami dotyczącymi cookies podmiotów trzecich w panelu zgód w Serwisie oraz w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.

8.Meta Pixel (piksel Facebooka)

1. Administrator wykorzystuje w Serwisie narzędzie Meta Pixel (zwane także „pikselem Facebooka"), dostarczane przez Meta Platforms Ireland Limited z siedzibą w Dublinie (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia) — dalej: „Meta".
2. Meta Pixel to fragment kodu zamieszczony w Serwisie, który umożliwia gromadzenie informacji o aktywności Użytkownika w Serwisie, m.in. o odwiedzonych podstronach, wypełnieniu Formularza, kliknięciach w określone elementy oraz identyfikatorach urządzenia i plików cookies związanych z kontem Meta Użytkownika.
3. Dane pozyskiwane za pośrednictwem Meta Pixel są wykorzystywane w celu:
   • mierzenia skuteczności kampanii reklamowych prowadzonych przez Administratora w serwisach Meta (Facebook, Instagram),
   • wyświetlania Użytkownikowi spersonalizowanych reklam w serwisach Meta,
   • tworzenia grup odbiorców reklam (w tym grup niestandardowych i podobnych odbiorców) w oparciu o interakcje Użytkownika z Serwisem,
   • prowadzenia działań remarketingowych.
4. W zakresie zbierania i przekazywania danych do Meta za pośrednictwem Meta Pixel Administrator oraz Meta występują jako współadministratorzy w rozumieniu art. 26 RODO. Zasadnicza treść uzgodnień pomiędzy współadministratorami dostępna jest pod adresem: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
5. Administrator ponosi odpowiedzialność za realizację obowiązku informacyjnego (art. 13 RODO) oraz umożliwienie Użytkownikowi wyrażenia i wycofania zgody na wykorzystanie Meta Pixel. Za dalsze przetwarzanie danych przez Meta, w tym za transfer danych do spółek z grupy Meta oraz za przetwarzanie danych w powiązaniu z kontem Użytkownika w serwisach Meta, odpowiada wyłącznie Meta.
6. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Meta znajdują się w Polityce prywatności Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy oraz w zasadach dotyczących plików cookies Meta: https://www.facebook.com/policies/cookies.
7. Użytkownik może w każdym momencie wycofać zgodę na wykorzystywanie Meta Pixel, korzystając z panelu zgód na pliki cookies w Serwisie lub z ustawień swojej przeglądarki. Dodatkowo, w ustawieniach reklam w serwisach Meta Użytkownik może samodzielnie zarządzać sposobem wykorzystywania danych w celach reklamowych.

9.Okres przechowywania plików cookies

1. Pliki cookies w zależności od ich rodzaju mogą być:
   • sesyjne (session cookies) — przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu opuszczenia Serwisu lub zamknięcia przeglądarki internetowej;
   • stałe (persistent cookies) — przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika przez okres określony w parametrach danego pliku cookies lub do czasu ich samodzielnego usunięcia przez Użytkownika.
2. Okresy przechowywania poszczególnych plików cookies różnią się w zależności od celu i dostawcy pliku — od kilku minut (np. cookies sesyjne) do maksymalnie 24 miesięcy (np. niektóre cookies marketingowe, w tym cookies Meta).
3. Szczegółowe informacje o nazwach, celu i okresie przechowywania poszczególnych plików cookies są dostępne w panelu zgód na pliki cookies w Serwisie.
4. Niezależnie od okresu przechowywania, Użytkownik może w każdej chwili samodzielnie usunąć pliki cookies z urządzenia końcowego, korzystając z ustawień przeglądarki (zob. § 11).

10.Zarządzanie zgodami na pliki cookies

1. Zgoda na wykorzystanie plików cookies innych niż niezbędne jest wyrażana przez Użytkownika za pośrednictwem banera zgód wyświetlanego przy pierwszej wizycie w Serwisie.
2. W banerze zgód Użytkownik może:
   • zaakceptować wszystkie pliki cookies (opcja „Akceptuję wszystkie" lub analogiczna),
   • odrzucić wszystkie pliki cookies inne niż niezbędne (opcja „Odrzuć wszystkie" lub analogiczna),
   • dokonać wyboru zgody w odniesieniu do poszczególnych kategorii plików cookies (opcja „Ustawienia" / „Preferencje" lub analogiczna).
3. Zgoda na pliki cookies niezbędne nie jest wymagana i nie można się z niej wycofać, ponieważ pliki te są konieczne do zapewnienia prawidłowego działania Serwisu.
4. Użytkownik w każdej chwili może zmienić wcześniej dokonane wybory lub wycofać udzieloną zgodę poprzez:
   • ponowne otwarcie panelu zgód w Serwisie (np. z poziomu stopki lub linku umieszczonego w Serwisie, np. „Ustawienia plików cookies"),
   • zmianę ustawień swojej przeglądarki internetowej w sposób opisany w § 11 Polityki,
   • usunięcie zapisanych dotychczas plików cookies z urządzenia końcowego.
5. Wycofanie zgody jest tak samo proste jak jej udzielenie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

11.Ustawienia plików cookies w przeglądarkach

1. Większość przeglądarek internetowych domyślnie akceptuje zapisywanie plików cookies. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki dotyczące plików cookies, w szczególności w zakresie:
   • całkowitego zablokowania zapisywania plików cookies,
   • blokowania cookies podmiotów trzecich,
   • powiadamiania o zapisaniu plików cookies,
   • usunięcia dotychczas zapisanych plików cookies.
2. Szczegółowe informacje dotyczące zarządzania plikami cookies dostępne są w ustawieniach każdej popularnej przeglądarki internetowej. Przykładowe instrukcje znajdują się pod następującymi adresami:
   • Google Chrome — support.google.com/chrome/answer/95647
   • Mozilla Firefox — support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka
   • Microsoft Edge — support.microsoft.com/pl-pl/microsoft-edge
   • Safari (macOS) — support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac
   • Safari (iOS) — support.apple.com/pl-pl/HT201265
   • Opera — help.opera.com/pl/latest/web-preferences/
3. Ograniczenie lub zablokowanie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu i spowodować utrudnienia w korzystaniu z niego.

12.Przetwarzanie danych osobowych w związku z plikami cookies

1. W związku z wykorzystywaniem plików cookies mogą być przetwarzane dane osobowe Użytkownika, w szczególności:
   • adres IP,
   • identyfikatory plików cookies,
   • informacje o typie i wersji przeglądarki oraz systemu operacyjnego,
   • informacje o typie urządzenia końcowego,
   • informacje o sposobie korzystania z Serwisu (odwiedzone podstrony, czas spędzony w Serwisie, kliknięcia, źródło wejścia),
   • przybliżona lokalizacja (ustalana na podstawie adresu IP).
2. Administratorem danych osobowych pozyskiwanych za pośrednictwem plików cookies jest Administrator wskazany w § 3 Polityki. W zakresie, w jakim pliki cookies są zamieszczane i odczytywane przez podmioty trzecie (§ 7 i § 8), administratorem danych (lub współadministratorem — w przypadku Meta) jest również odpowiednio dany podmiot trzeci.
3. Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych w związku z plikami cookies zostały wskazane w § 4 Polityki.
4. Dane osobowe pozyskiwane za pośrednictwem plików cookies:
   • nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec Użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały;
   • mogą podlegać profilowaniu w celach marketingowych (dopasowanie treści reklamowych), które nie wywołuje jednak wobec Użytkownika skutków prawnych ani nie wpływa na niego w podobnie istotny sposób.
5. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym pełny zakres praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności Serwisu: https://akademiasansara.pl/polityka-prywatnosci.

13.Przekazywanie danych do państw trzecich

1. W związku z wykorzystywaniem narzędzi dostarczanych przez podmioty trzecie, w szczególności Meta Platforms Ireland Limited, dane osobowe pozyskiwane za pośrednictwem plików cookies mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), w tym do Stanów Zjednoczonych.
2. Transfer danych odbywa się w oparciu o mechanizmy zapewniające odpowiedni stopień ochrony danych, przewidziane w rozdziale V RODO, w szczególności:
   • decyzję wykonawczą Komisji Europejskiej (UE) 2023/1795 z dnia 10 lipca 2023 r. stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony danych osobowych w Stanach Zjednoczonych na podstawie ram ochrony danych UE–USA (EU–U.S. Data Privacy Framework),
   • standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską,
   • inne zabezpieczenia określone w art. 46 RODO.
3. Informacje o mechanizmach zapewniających odpowiedni stopień ochrony stosowanych przez konkretnych dostawców są dostępne w politykach prywatności tych podmiotów (zob. linki w § 7 i § 8 Polityki).

14.Prawa Użytkownika

1. W związku z przetwarzaniem danych osobowych w ramach wykorzystywania plików cookies Użytkownikowi przysługują wszystkie prawa określone w RODO, w szczególności:
   • prawo dostępu do danych (art. 15 RODO),
   • prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO),
   • prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO),
   • prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
   • prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO),
   • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO),
   • prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO), przy czym wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem,
   • prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl).
2. Szczegółowy opis praw oraz zasad ich realizacji został zawarty w Polityce prywatności Serwisu.
3. W celu realizacji powyższych praw w zakresie plików cookies Użytkownik może:
   • skorzystać z panelu zgód w Serwisie,
   • zmienić ustawienia swojej przeglądarki,
   • skontaktować się z Administratorem na adres: akademia.masazu.sansara@gmail.com.

15.Zmiany Polityki cookies

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce, w szczególności w związku ze zmianami przepisów prawa, zmianami w technologii lub zakresie wykorzystywanych narzędzi w Serwisie.
2. Aktualna wersja Polityki jest każdorazowo publikowana w Serwisie wraz z datą wejścia w życie.
3. O istotnych zmianach Polityki Administrator informuje poprzez komunikat w Serwisie, a w uzasadnionych przypadkach — także za pośrednictwem poczty elektronicznej.

16.Kontakt

Wszelkie pytania, wątpliwości lub żądania związane z niniejszą Polityką można kierować:

• na adres e-mail: akademia.masazu.sansara@gmail.com,
• listownie na adres: Akademia Masażu Sansara Aleksandra Rokita, ul. Gołębia 85/4, 85-309 Bydgoszcz.

Niniejsza Polityka obowiązuje od dnia 20 stycznia 2026 r.